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Centervox, basée en Andorre, offre bien plus qu’un simple service de téléassistance et de téléalarme. Nous sommes une station centrale complète proposant la gestion des appels téléphoniques pour les entreprises, des services d’astreinte technique et d’urgence, ainsi que des solutions de monitoring IoT. Fondée par trois experts avec plus de 35 ans d’expérience dans la sécurité et les télécommunications, Centervox a déjà servi plus de 1000 organisations publiques et privées avec plus de 20 000 abonnés en 2023.
Nos performances parlent d’elles-mêmes avec une prise d’alertes en moyenne de 12 secondes et le traitement de 98% des alertes en moins d’une minute. Nous mettons l’accent sur la satisfaction client en formant continuellement nos opérateurs multilingues (français, catalan, espagnol et anglais) pour servir une clientèle internationale. Centervox propose des solutions personnalisées, mettant l’accent sur la transparence et la personnalisation des services, afin de créer une relation de confiance solide avec nos clients.
Nous sommes là pour répondre à vos besoins de téléassistance, téléalarme, gestion des flux d’appels, astreinte technique ou d’urgence, monitoring IoT et technologies de télécommunications M2M. Nous vous accompagnons et vous offrons des services d’excellence. Vous pouvez compter sur notre expertise de 35 ans pour des solutions adaptées à vos besoins spécifiques, en toute confiance.
Avec un environnement sécurisé et stable, nos services sont disponibles 24h/24 et 7j/7 depuis nos locaux, vous offrant une tranquillité d’esprit absolue.
Centervox a choisi l’Andorre comme lieu d’implantation pour son siège social et son centre opérationnel d’activité.
Ce choix a été motivé par les nombreux avantages que ce petit pays niché au coeur des Pyrénées offre à notre entreprise et à ses clients.
En tant que centre de télé-alerte indépendant, nous traitons d’une part les alarmes de premiers secours, mais également le télé-monitoring (IoT) qu’il s’agisse de machines industrielles ou professionnelles ou des nombreux objets connectés du quotidien. Centervox agit pour le compte de nombreux clients dans le monde.
En choisissant l’Andorre nous sommes en mesure de fournir un service complet et sécurisé en plusieurs langues.
L’Andorre, offre un niveau élevé de sécurité et de stabilité. Le pays bénéficie d’un système judiciaire et fiscal solide, offrant une sécurité juridique et fiscale optimale pour les entreprises. Cela est particulièrement important pour les entreprises technologiques telles que la nôtre, qui traitent des données sensibles et doivent garantir la confidentialité et la sécurité de ces informations.
L’Andorre a adopté des lois strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données de ses citoyens et des entreprises implantées sur son territoire. Le pays est notamment en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, qui impose des normes strictes en matière de traitement des données personnelles.
Le Pays a également ratifié la Convention sur la Cybercriminalité du Conseil de l’Europe, qui vise à protéger les systèmes informatiques et les données contre les actes criminels, tels que le piratage et la fraude. Le pays a également signé des accords de coopération internationale en matière de cybersécurité avec des pays tels que les États-Unis ou encore le Canada.
Avec l’Andorre comme lieu d’implantation, nous avons la garantie que les données sont protégées par des lois strictes et par un système de sécurité performant, conforme aux normes internationales en vigueur. Nous pouvons ainsi fournir à nos clients un service de qualité en toute sécurité et en toute confiance.
La population cosmopolite de l’Andorre offre un haut niveau d’éducation, ce qui est un atout important pour les clients de Centervox. Nous pouvons ainsi recruter des talents internationaux et bénéficier d’un personnel qualifié et multilingue pour répondre aux besoins de nos clients. En outre, le pays est réputé pour sa stabilité politique et économique, garantissant une sécurité supplémentaire pour nos activités.
L’Andorre offre un cadre de vie exceptionnel dans un environnement naturel préservé et respecté. Nous sommes convaincus que notre implantation en Andorre renforcera notre engagement en faveur de l’environnement et du développement durable, nous permettant ainsi de proposer des services respectueux de l’environnement à nos clients, tout en soutenant la préservation de notre planète.
En choisissant l’Andorre comme lieu d’implantation, Centervox et ses clients bénéficient de nombreux avantages qui nous permettent de développer sereinement, et dans les meilleures conditions, nos activités.
